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新システム移行のお知らせとご注文に関するご質問
2023/03/28
弊社では2023年4月1日よりお客様の利便性向上など目的にシステムのリニューアルを実施いたしました。以前との変更もあり、ご迷惑をお掛けすることもあるかと存じますが、今後日々改良して参りますので何卒ご容赦ください。

1.既に会員登録済みのお客様へ
2023年2月1日弊社システムリニューアルに伴い、セキュリティ強化の目的で以前ご登録いただいたパスワードをリセットさせて頂いております。

つきましては、パスワード再発行より、ご登録いただいた「お客様のメールアドレス」、「お名前」、「お電話番号」をご記入の上、仮パスワードの発行より再度ご設定をお願い致します。

万一、仮パスワードの発行が出来ない場合は、お問い合わせフォームよりお名前・電話番号・メールアドレスを記載の上、お問い合わせいただくか、新システム専用のフリーダイヤル(0120-4132-50 ※平日9:30~17:00、土曜日9:30~14:00、日祝日休み)までご連絡ください。
パスワードの再発行の詳しい内容はこちら

2.よくあるご質問について
ご注文に関するご質問(ご注文方法、配送、お支払いなど)につきましてはお買い物ガイドをご覧ください。

また、新システム移行にともなう操作方法(ご注文、パスワード再発行、お支払い方法の変更、クレジットカード決済登録、マイページの使い方、定期コースのご変更やお休み方法など)につきましてはこちらをご覧ください。