お知らせ | 【公式オンラインショップ】温泉水99

日頃より温泉水99をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。誠に勝手ながら、8月13日(木)～8月16日(日)の間は、夏季休業とさせていただきます。休業期間中は、商品の発送、フリーダイヤルやお問い合わせの返信もお休みいたしますので、何卒ご了承くださいませ。休業期間中のオンラインショップでのご注文、ご入金、お問い合わせにつきましては、 8月17日（月）以降、順次対応させていただきます。何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。【ご注文商品の発送について】 8月7日（金）～8月16日（日）の間にご注文いただいた商品は、お届けまでに1週間～10日程、お日にちをいただく場合がございます。 ※「温泉水99 お試しセット（1.9L×6本入り）1,480円」は、お届けまでに10日～2週間程、お日にちをいただく場合がございます。皆様にはご不便をおかけしますが、何卒よろしくお願いいたします。

平素は「温泉水99」をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 7月28日に発生いたしました令和8年熊本地震により、被害にあわれた皆様に心よりお見舞い申し上げます。この地震の影響により、お荷物のお届けおよび各種サービスに以下の影響が生じております。・お荷物のお届け遅延交通状況の乱れ等により、お荷物のお届けに遅れが生じる場合がございます。・熊本県全域への配送についてヤマト運輸による熊本県全域への荷受け停止に伴い、現在、同地域宛てのお荷物の承りを一時停止しております。・フリーダイヤルのお電話が繋がりにくい状況についてご注文やお問い合わせの増加により、弊社のフリーダイヤルが繋がりにくい時間帯がございます。ご不便をおかけし、大変申し訳ございません。なお、詳しい配送状況につきましては、下記よりヤマト運輸のホームページをご確認いただけますようお願い申し上げます。 [ヤマト運輸ホー…

日頃より「温泉水99」をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。この度、台風6号の接近に伴う悪天候が予想されるため、誠に勝手ながら、明日 6月2日（火）を臨時休業とさせていただきます。これに伴い、商品の出荷、ならびにフリーダイヤルおよびメールでのお問い合わせ対応を終日休止させていただきます。（※Webからのご注文は通常通り承っておりますが、6月3日（水）以降の順次対応となります。）お客様には大変ご不便とご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

日頃より温泉水99をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。誠に勝手ながら、5月2日(土)～5月6日(水)の間は、ゴールデンウィーク休業とさせていただきます。休業期間中は、フリーダイヤルやお問い合わせの返信もお休みいたしますので、何卒ご了承くださいませ。休業期間中のオンラインショップでのご注文、ご入金、お問い合わせにつきましては、5月7日（木）以降、順次対応させていただきます。何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。【ご注文商品の発送について】 5月1日（金）～5月6日（水）の間にご注文いただいた商品は、お届けまでに1週間～10日程、お日にちをいただく場合がございます。 ※「温泉水99 お試しセット（1.9L×6本入り）1,480円」は、お届けまでに2週間程、お日にちをいただく場合がございます。　皆様にはご不便をおかけしますが、何卒よろしくお願いいたします。

＼ダウンロード＆初回ログインで200pt／アプリのダウンロードはこちらから iOSの方はこちら Androidの方はこちら日頃より温泉水99をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。この度「温泉水99-公式アプリ」をリリースしました！ご注文やポイントの確認など、より手軽にオンラインショップをご利用いただけます。今なら、ダウンロード特典で【200pt】をプレゼント中！この機会にぜひ、温泉水99公式アプリをご利用ください。＼ダウンロード＆初回ログインで200pt／アプリのダウンロードはこちらから iOSの方はこちら Androidの方はこちら .a…

「3Dセキュア2.0」の導入に際し、既にご登録いただいておりますクレジットカードがご利用いただけない場合がございます。その際は大変お手数ではございますが、クレジットカード情報を改めてご入力いただき、再度決済頂けますようお願いいたします。 ※カード発行会社によっては「3Dセキュア2.0」非対応の場合がございます。対応方法については各カード発行会社へお問い合わせください。 ※本人認証の方法や表示される本人認証画面の使い方は、各カード発行会社によって異なります。詳しくは各カード発行会社へお問い合わせください。 ※本人認証が完了しても、お客様のクレジットカードのご利用状況によっては決済できない場合があります。 ※｢3Dセキュア2.0｣の詳しい登録方法は各カード発行会社へお問い合わせください。

● お客様のご都合による出荷後の返品は基本的には承っておりません。また、お受取りが困難で返品される場合は返品送料（1箱500円※1）を別途ご請求いたしますのでご注意ください。 ●商品出荷後のお届け先の変更（転送）につきましても、転送作業料（1箱500円※1）が別途必要となります。 ●定期出荷後、転居や長期のご不在等でかつお客様とご連絡が取れない場合、品質保持のため出荷後1週間経過を目安に止む無く回収し、ご連絡が取れるまで定期出荷を停止させて頂く場合がございます。また、後日返品送料（1箱500円※1）を別途請求させていただきます。【※1】1.9L(6本)1箱、500ml(30本)1箱、11.5L1箱あたりの価格。Aセット（1.9L6本入り×2箱）で500円×2箱＝1,000円、Cセット（11.5L×4箱）で500円×4箱＝2,000円となります。

弊社では2023年4月1日よりお客様の利便性向上など目的にシステムのリニューアルを実施いたしました。以前との変更もあり、ご迷惑をお掛けすることもあるかと存じますが、今後日々改良して参りますので何卒ご容赦ください。 1.既に会員登録済みのお客様へ 2023年2月1日弊社システムリニューアルに伴い、セキュリティ強化の目的で以前ご登録いただいたパスワードをリセットさせて頂いております。つきましては、パスワード再発行より、ご登録いただいた「お客様のメールアドレス」、「お名前」、「お電話番号」をご記入の上、仮パスワードの発行より再度ご設定をお願い致します。万一、仮パスワードの発行が出来ない場合は、お問い合わせフォームよりお名前・電話番号・メールアドレスを記載の上、お問い合わせいただくか、新システム専用のフリーダイヤル（0120-4132-50 ※平日9:30～17:…

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